Политика конфиденциальности

Платформа Binobi с большим уважением относится к конфиденциальности своих пользователей. Настоящий документ детально описывает процессы сбора, обработки, хранения и защиты вашей личной информации в процессе использования наших сервисов.

Категории собираемых данных

Для обеспечения полноценного доступа к функционалу мы обрабатываем следующие категории информации:

• Идентификационные и контактные данные: имя, фамилия, дата рождения (для подтверждения совершеннолетия), адрес электронной почты, номер телефона.
• Данные об использовании: информация о вашем взаимодействии с платформой, история активности и предпочтения.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия операционной системы, тип браузера и идентификаторы устройства.
• Транзакционная информация: история пополнений и снятий средств (без хранения полных реквизитов платежных карт на нашей стороне).
• Коммуникационные данные: история обращений в службу поддержки и переписка.

Правовые основания для обработки

Мы осуществляем обработку вашей информации на следующих законных основаниях:

• Выполнение контракта: для предоставления запрошенных вами услуг и обслуживания аккаунта.
• Законные интересы: для улучшения работы платформы, предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности.
• Согласие: для отправки информационных материалов (которое может быть отозвано в любой момент).
• Юридические обязательства: для соблюдения требований законодательства Республики Казахстан по противодействию отмыванию доходов и идентификации клиентов.

Цели использования информации

Собранная информация применяется для:

• Создания и администрирования пользовательских профилей.
• Обеспечения высокого уровня безопасности и предотвращения несанкционированного доступа.
• Анализа пользовательского опыта и технической оптимизации сервисов.
• Оказания оперативной клиентской поддержки.
• Управления настройками информирования и предоставления актуальных обновлений.

Хранение и удаление данных

Мы храним вашу информацию ровно столько, сколько это необходимо для достижения целей, описанных в настоящем документе, или в течение срока, установленного применимым законодательством. По истечении периода хранения данные подлежат безопасному удалению или необратимой анонимизации.

Передача информации третьим лицам

Binobi не продает персональные данные. Мы можем привлекать доверенных поставщиков услуг (процессоров), таких как поставщики хостинга, платежные операторы и системы аналитики, исключительно для обеспечения работы платформы. Все партнеры обязаны соблюдать строгие стандарты конфиденциальности.

Международные переводы данных

В случае необходимости передачи информации на серверы, расположенные за пределами вашей юрисдикции, мы предпринимаем все необходимые юридические и технические меры для обеспечения эквивалентного уровня защиты ваших данных в соответствии с международными стандартами.

Меры обеспечения безопасности

Мы прилагаем коммерчески обоснованные усилия для защиты вашей информации от утери, кражи, несанкционированного доступа и изменения. Используются современные методы шифрования, брандмауэры и контроль доступа. Тем не менее, ни один метод передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

Права пользователей

В зависимости от применимого законодательства вы имеете право:

• Запрашивать доступ к сохраненной о вас информации.
• Требовать исправления неточных или устаревших данных.
• Инициировать удаление аккаунта и связанной информации.
• Возражать против обработки данных в маркетинговых целях.
• Запрашивать перенос данных в структурированном формате, где это технически осуществимо.

Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять данный документ. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения через уведомления на платформе или по электронной почте.